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| 如何找回我的会员密码？
(2)如果以上两种方法都无法取得您的会员密码，请您打印我公司网站－客户中心－相关文档－《会员找回密码申请表》，填写清楚，并且把ID所有人的身份确认（若您是以个人名称申请，请附您的身份证复印件，若您是以单位名称申请，请您盖上单位的公章）传真给我们，我们将很快把密码发到您指定的信箱中。
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