提到缺乏礼貌修养的孩子，人们的脑海里就会浮现出一些捣蛋鬼的形象，还有他们同样行为粗鲁的父母。想起去年夏天发生的一件事，我现在还感到气愤。

当时我们住在一个乡村小客栈里，那里有一个小型的电影院。每天开始放映之前，我和丈夫都要教导我们3岁的儿子看电影时要安静。除了偶然小声问个问题，他都是安静地坐在那里，一副全神贯注的表情。

然而，电影的声音却几乎听不见。因为有两个孩子不是在座位上蹦蹦跳跳，就是大声说话，要么就是在走廊上跑来跑去。却从来看不到他们的父母。几个这样的晚上过去后，一天我们跟着这两个孩子到了晚餐室，他们的父母正在享受晚餐。

我说：“您的孩子在影院里到处乱跑，使我们不能好好看电影，如果他们对电影不感兴趣的话，能否让他们在外面玩？”

那位父亲冷淡地回答我：“我们付了钱，就有权享受这里的一切设施，孩子们愿意到哪玩就可以到哪玩！”

我目瞪口呆，是什么使这对看似知书达礼的夫妇能够宽容如此明显的粗鲁行为？我们的社会已经到了只要满足自己的需要和孩子的冲动而全然不顾他人的权利的地步了吗？

不怪维蒙特大学心理学教授托马斯·哈得斯说：“看一看今天的电视吧，夜郎自大、粗野无修养已是家常便饭。”

这些社会现象对孩子都有深刻的影响。哈得斯博士说：“通过对

七十年代中期的青少年和八十年代后期的青少年做比较，仅仅15年，孩子变得更加冲动、不服从。”很多专家认为，越来越多的“原子家庭”、“电子家庭”产生了，父母会编计算机程序，却不会写一张感谢的便条。

尽管我们不能保护孩子免受家庭之外的一些影响，但专家们还认为通过耐心和坚持，你还是可以培养出懂礼貌、有修养的孩子。下面这些方法你试过没有？

以身作则佛罗里达州一个16岁的女孩排球训练回来，满脸不高兴。妈妈问怎么回事，女儿说老师选了另一个女孩进校队，没有选她。母女俩驱车回家的路上，母亲也感到愤怒，骂了教练很多难听的话。

哈德斯博士说：“作为父母，应该帮助孩子适应失望和挫折，变得成熟。一些不能接受自己孩子不是‘最好’的父母，经常通过沮丧、斥责和发怒来发泄，而不是寻找解决的办法。”当孩子学习不好时，他们不是督促孩子，而去责怪老师。孩子违反了纪律，也不是教育孩子，而埋怨纪律太严。

专家们说，父母应该引导孩子能够控制自己的情绪，对事情任何结果都不要有过激的反应，应该表现得有大将风度；风度不只是会说“请”和“谢谢”，应该包括不自我吹嘘、不背后说人坏话、公平竞争又输得起、充满爱心地对待每一个人。

如果孩子的父母斤斤计较、好斗、粗鲁，怎么会教育出宽容、大度的孩子？所以，要提高孩子的礼貌素质，首先要提高自己的修养。父母无意中说出的粗鲁的话，很可能不久就会在孩子口中听到，经常叫丈夫“闭嘴”的妻子，称邻居“蠢货”的家长，应该有所警惕了。

提示和表扬“你从来都把房间搞得乱七八糟！”“如果你不写这个感谢便条，就不让你看电视！”“你怎么用这种口气跟我说话！”……很多父母都说过类似的话，他们的本意是想改正孩子的行为，而结果往往不令人满意。

孩子的一些错误行为往往出于考虑少，而不是有意冒犯。严厉斥责、制定规矩有时会使他们产生反感和抵触情绪。耶鲁大学心理学教授阿兰说，最好的方式是提示和表扬。在一件事情前，把期待孩子做到的事用一种提示的口吻说出，比如，“我们去看玛丽阿姨的时候，如果你能和她握手，晚餐时为她拉出凳子，我们会为你感到骄傲。”事后，可以这样表扬孩子：“我们真喜欢你和玛丽阿姨握手，并为她拉椅子的样子。”经常这样的提示和表扬，你会发现不久你就只需要表扬了。

还可以用家庭内部的一些基本原则来引导孩子。比如，如果你想说“你这个没教养的孩子，把胳膊肘从桌子上拿开！”可以换成这样说：“我们家的规矩是吃饭时，胳膊不放在桌子上。”这样孩子比较容易接受，因为你是在说一种行为，而不是在批评他。

提示和表扬的方法往往会取得好的效果。15岁的爱伦的父母和其他一些同学的父母轮流送这些孩子去学校。车一到，爱伦总是一句话不说坐到后排，到学校后就一冲而下。一天早晨，开车的一位家长等孩子们上了车说：“怎么没有一个愿意跟我说声‘早晨好’？