职业道德　　作为警察，应该具有公忠卫国，清正廉明的职业道德，同时还要持正不阿，坚守气节，做到廉洁、自制。　　职业规范　　警察的职业规范体系化很强，也非常的严谨。但是执法人员能否在执法过程中按规范流程去...

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姚振绪：过多计较本方运动员的输赢，而去嘘对方运动员，这点不能体现中国观众的大度。　　观众在观看比赛的时候，对双方的运动员都要给予热情的鼓掌。有的观众用看足球的方式来看乒乓球，在室内大喊大叫、敲锣打鼓、...

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有华人的地方就有麻将，有段子说“十亿人民九亿麻，还有一亿在观察”，网上还有一篇流传颇广的文章叫“麻将列入奥运会的若干问题”。与中国人生活如此密切，由小小麻将引发的问题自然少不了。　...

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参加婚礼送礼，不是让你夸财显富，它只是表示一下心意，同时也是一种礼节。　　咱们接着上回说，我跟小宁参加朋友的婚礼，虽说这是拐着弯儿的朋友，但是到婚礼这种庄重的场合，按老北京的礼儿，再穷，也要穿得体面一...

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新千年前后，锣鼓喧天的北京大秧歌曾是北京市民文化的一道标志性景观。大秧歌丰富了中老年人的业余文化生活，但也带来了扰民、审美情趣等争议。后来北京市文化局、老龄委等单位牵头进行了北京新秧歌的征集、比赛和普...

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北京交管局新闻中心主任张景春成方圆：建议政府部门设立检举部门，从而针对不道德行为进行监督和处罚。　　路上的车流量越来越大，相应的问题也越来越多。干干净净的路面，忽然从车窗“飞出”一些垃圾、一...

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越来越多的人开始走出家门到国内各地，甚至世界各国去旅游。然而，当我们在旅游途中、在参观景点、在酒店住宿时，有没有注意到旅行中的礼仪规范呢？出门在外，我们不仅要玩得愉快，还要做到不妨碍他人的利益、破坏景...

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又到了草长莺飞的四月天。到植物园里赏花、晒太阳、散步、踏青的市民也逐渐增多。在游人们尽情享受着满眼春色的时候，一些市民的很随意的一些举动，却给这个春意盎然的景色增添了不和谐的一笔。　　专家建议在公园里...

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从1月1日起，全市开展为期1年的文明礼仪教育实践活动，以生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、职业礼仪、校园礼仪和涉外礼仪为主要内容，普及文明礼仪知识。本报推出专版，开通主题热线，和读者共同探讨礼仪话题。　　本期...

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职业道德：　　奉公执法，勤政为民，严肃执法，秉公执法，文明执法，不徇私情，热情服务，礼貌待人。　　职业服装：　　城管人员都是统一着装。穿着制服时，帽徽、领花、肩章、臂章、胸牌等标识要佩戴齐全，位置要正...

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这是一个互利的年代，你认识多少人……已经不是成功的专有名词；多少人认识你？才是商场上无往不利的代名词。你的人脉够竞争力吗？关键时刻，绵密的人际关系网，才能真正替你化险为夷。打通人际关系的任...

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１、今日能做的事决不推到明天。　　２、自己能做的事不要麻烦别人。　　３、不要预花还未到手的钱。　　４、不要贪图便宜而购买你不需要的东西。　　５、不要盲目骄傲，盛气凌人。　　６、未发生的事情不要庸人自扰。　　７、凡事不可不讲究方式方法。　　８、当你气恼时，不要失去理智。先数到十再开口；假如怒火中烧，那就数到一百。　

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无缘独木桥　　高三只读了两个月，我便因了两个家庭的矛盾，被迫退学。　　　我生在北京，养在山东。在农村的养父养母除了给我第二次生命，还给了我一个地牢一般的家。我的生母是一个慈禧一样的女人，我的生父是一个...

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人际广阔，每天会见许多人的人物，如果只和你见过一面，通常不容易将你记牢。尽管如此，在第二次见面时，未自报姓名的人为数不少。如果站在被致礼一方的立场想想，这是再难堪不过的事。就许多人的感觉而言，“很...

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世上赚钱的方式有两种：一种是用力，一种是用智。肩挑背扛使力气，这就叫作体力劳动，一般人只要是有体力和耐力都能胜任。用智呢？就和用力气不一样了。有这样一则故事：国王为挑选继承人，给两个儿子出了道难题：给...

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是社会活动的主体，作为社会成员处于各复杂的社会关系中，因而处理好各种社会关系中主要。而各种宴会作为社会交往的重要手段，是搞好社会关系的一种“无路”武器。但宴会上的酒往往是最令人头痛的。如何应...

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在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。它的总的要求，是要庄重、正式、规范。1、职务性称呼在工作中，以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼方法。以职务相称，具体来说又...

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商界女士在正式场合要想显得衣着不俗，不仅要注意选择一身符合常规要求的套裙，更要注意的是，套裙的穿着一定要得法。也就是说，在穿着套裙时，套裙的具体穿着与搭配的方法多有讲究。　　　　在穿着套裙时，需要注意...

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我国是个多民族的国家。少数民族在其发展过程中形成的独特的民族风格也很值得探究。接下来在这一章中我们将分别就一部分少数民族的礼仪进行介绍。　　劝酒在金代汉人、女真和其他族各阶层中都很流行，是他们日常生活...

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要超越自我，我们一定要正视自己身上有损人格魅力的弱点。社会心理学归纳出妨碍人际吸引的个性弱点有以下10个方面：　　（1）为人虚伪。人们在与为人虚伪的人交往时，常担心受骗上当，没有安全感，让人难以相信他。　...

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建立稳固的人际网路，使我们的生活与事业，仿佛罩了一张强固的安全网。　　　　下面的“十诫”，提供提高人际IO的要诀，帮助您与身旁的同事、朋友们建立起坚固而珍贵的人际网路。　　　　1.以诚待人：以礼...

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一、礼仪和礼节礼仪是指人们在社交活动中所共同遵守的礼节、仪式，即必须严格遵守的一种礼貌行为规范和法则。礼仪和礼节既相互联系又相互区别。礼节是待人接物的规矩，表示尊敬、祝颂、哀悼等，属于礼仪行为规范。这...

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当你准备建立人际关系时，虽然容易想到赠送对方礼物，交换情报。助对方一臂之力等加深彼此关系的方法，不过人与人之间的相处，有时自己也会获得别人的赠礼或协助。当你接获东西时，你的反应也会成为圆滑推动人际关系...

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在经济不景气的时候，“忠诚”总是一个热门话题。我们知道在低迷时期开展新的生意是多么困难，而且在任何时候争取一个新的客户通常需要很高的花费。同时，因为企业内部持续不断地流失和新进员工的现状，也...

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首因效应　　首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象...

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在日常的工作、生活、学习中，沟通无处不在、无时不有。积极有效的沟通已成为成就事业、提高效率、增进感情的重要因素。但是在沟通过程中，要把握好以下几点。　　1．从表面上看，沟通好像是一件简单的事，但要达到沟...

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张乐华：目前，国内的职业着装正在逐渐符合现代国际化的标准。女性职业的着装应该首先强调职业化，它与平常休闲、家居的状态不一样，职业女性工作中的服装要反映工作的状况，表明自己全身心投入到工作中，服装和工作...

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张抗抗：职场上的文明礼仪是个人基本修养的折射。我们不能仅仅为了在岗位上受欢迎而戴上“假面具”，在岗位上很刻意的面带微笑。我们应当把个人的基本素养很自然的、本能的带到工作岗位上，在岗位上以一种...

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读者提问　　现在北京街头的外宾很多，有时候，我发现一些人喜欢追着外宾练口语，什么问题都问，搞得人家很烦，这样做很不礼貌。请问和外宾交往谈话的时候应该注意些什么问题，才能显得既热情好客又不卑不亢？　　李...

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不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的，对待不同的人，要采取不同的模式，要用别人听得懂的“语言”进行沟通！　　推开任何一个企业的门，你一定会看到无处不在的沟通：会议、谈话、活...

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